Семья из Татарстана приехала в гости к родственнице в Красноярске и хотела вместе с ней прокатиться на теплоходе по Енисею. Однако им незаконно отказали в посадке на судно.
Как рассказали в краевом Роспотребнадзоре, еще летом 2023 года жительница Красноярска со своей сестрой и двумя племянниками из Татарстана решили прокатиться на рейсовом теплоходе по Енисею до Усть-Маны.
Семья заняла очередь на посадку на пристани «Торговый центр». Команда прибывшего теплохода объявила, что сначала пропустят только пенсионеров по соцкартам.
А затем желающих пройти на борт поставили перед фактом, что на теплоход возьмут лишь 60 человек при вместимости 100. Посадку прекратили, а теплоход отчалил.
Как пояснили в Роспотребнадзоре, перевозчик не вправе отказать в перевозке при наличии свободных мест на борту судна, а владельцы соцкарт не имеют преимущества при посадке.
Семья подала в суд и потребовала возместить моральный вред. Суд утвердил мировое соглашение, по которому жительнице Красноярске, ее сестре и двум детям выплатили каждому по 6 000 рублей.
